CONDICIONES DE LAS PROMOCIONES

POLÍTICA DE LIMITE DE PEDIDOS DIARIOS PARA UNA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA

Para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, se establece un límite de dos pedidos por día. El segundo pedido solo estará disponible una vez que la primera orden haya sido completada. En caso de intentar realizar un tercer pedido, se impedirá su procesamiento para evitar cualquier inconveniente. Agradecemos tu comprensión y cooperación en este sentido, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y oportuno a todos nuestros clientes.

CONDICIONES GENERALES DE MESES SIN INTERESES (MSI)

Las promociones de Meses sin Intereses están sujetas a un monto mínimo de compra que varía de acuerdo al plazo de financiamiento deseado y las condiciones del banco participante. Disfruta de MSI al pagar tu pedido en línea y también con el método de pago en tiendas Soriana. El saldo total de la orden de compra para pago en tienda, no deberá exceder la cantidad de $100,000 (cien mil pesos).
Algunas instituciones de crédito, ofrecen de forma independiente a Soriana.com, promociones de puntos adicionales en sus propios programas de lealtad, bonificación de x cantidad de parcialidades de pago o x porcentaje de compra. Consulta más información, vigencias de participación, dudas o aclaraciones, directamente con la institución de crédito de tu tarjeta.
Las compras realizadas con tarjeta de crédito y mediante el método de pago en tienda, podrían ser beneficiadas con alguna de nuestras promociones a Meses sin Intereses, siempre y cuando cumplan con las condiciones de la promoción. Selecciona el plazo que más te convenga en línea de cajas de tienda física y aprovecha la flexibilidad de liquidar dentro el primer corte de tu estado de cuenta o en las parcialidades elegidas.

PROMOCION DEL 7% EN DINERO ELECTRONICO AL COMPRAR CON VALES

Vigencia al 16 de enero de 2024. Los vales son canjeables exclusivamente por productos y mercancías hasta por el importe de su valor norma. Queda prohibido su canje por dinero en efectivo. No se entrega cambio o feria. Si la compra es mayor al monto del vale, deberá complementar con otra forma de pago el dinero electrónico se deposita en la tarjeta " Recompensa Soriana”, aplica al monto de los vales. No aplica para productos de tabaco y alcohol. Estados Participantes: Aguascalientes, Baja California, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Coahuila, Durango, Edo. De México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Nayarit, Oaxaca, Puebla, Queretaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán y Zacatecas. Acumulable con las promociones vigentes.

Pago de Servicios

¿Cuáles son los servicios que se ofrecen?

Depósitos a cuentas, retiro de retiro de efectivo, pago de tarjetas y depósitos a cuentas móviles (celulares).

Pagos a tarjetas de crédito, retiros y depósitos de tarjetas de débito y a número de cuenta.

¿Qué bancos aceptan?

Recibimos depósitos a Banorte, Santander, Citibanamex, HSBC, Scotiabank, Inbursa, Invex, Falabella y Compartamos Banco

Pago a tarjetas de crédito: Santander, Banorte, Falabella, Banco azteca, Scotiabank, HSBC, Inbursa, Invex y Citibanamex

Depósitos a Banorte, Nú, Úala, HSBC, Banco Azteca y Santander

¿Cuál es el monto máximo?

Los montos máximos son:

Banorte depósito a cuentas $ 5000.00 Tarjeta de Crédito $ 18,000.00;

Citibanamex: Tarjeta de Crédito $10,000, Cuentas transfer $ 5,000.00;

Santander: Cuentas de Débito $ 5,00.00 y Tarjeta de Crédito $18,000;

Scotiabank: $10,000,

Inbursa: $10,000.00,

HSBC: Tarjeta de Crédito $10,000 y Tarjeta de Débito $5,000.00,

INVEX: $10,000.00, Falabella $ 25,000, Compartamos Banco $ 40,000.00 MNX.

Estos importes son sujetos a restricción bancaria, consulta la página de tu banco.

¿Qué necesito, el número o cuenta?

Presenta tu tarjeta, tu número a 16 dígitos o tu número de cuenta de débito.

¿Cuánto se tarda en reflejarse el pago?

Para las cuentas de Débito se refleja de inmediato en el caso de Banorte, Santander, HSBC y Citibanamex, En las tarjetas de crédito para todos los bancos se podrá ver reflejando en un plazo de 48 a 72 horas, respetando tu fecha de pago, incluye COMPARTAMOS BANCO.

¿Qué horarios/días puedo realizar mis pagos?

De lunes a domingo en horarios de tienda, excepto Banorte (5 a.m. a 8 p.m.) y Santander ( de 8 a.m. a 8 p.m.)

¿Puedo pagar con tarjeta?

Sólo recibimos pagos en efectivo. No se aceptan pagos en moneda extranjera.

¿Cuál es la comisión?

Banorte, Santander y HSBC cobran una comisión de $8.00

Banco Azteca cobra una comisión de $9.00

Citibanamex, Úala cobran una comisión de $10.00, el resto de los bancos no aplica comisión.

-Las comisiones no aplican para todos los servicios y en general son de $10.00 excepto Telcel con comisión de $8.00

-En ningún pago de servicios se aceptan mezclas de pagos.

-los servicios dependen a la restricción de la localidad o estado.

JULIO REGALADO

3 MESES SIN INTEESES EN PANTALLAS, COMPUTO, LINEA BLANCA Y MUCHO MAS

Vigencia del 15 al 23 de mayo de 2024. Con las tarjetas de crédito Afirme, banco bajio, banjercito,Banorte, Banregio, FaIabeIIa, Hey Banco, Hsbc, Invex, NU, Rappicard, Santander, Scotiabank, Pata , Inbursa Compra minima para el plazo de 3 meses es $1500 . Lineas y Categorias participantes: Audio, Computo, Deportes personale, ejercitadores, bicicletas, telefonia, video, videojuegos, muebles de casa, enseres menores, linea blanca, aires, calefactores, videocamara, camaras foto digitales, cuatrimotos, scooter, trabajo, accesoriosmoto, llantas, colchones,colchones de bebe, autoasiento para bebe, carreola, andadera para bebe, columpio para bebe,cuna/ Carreola para bebe, periquera para bebe,silla porta bebe y set de jardin. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes

3 MESES SIN INTERESES EN TODA LA TIENDA CON TARJETAS DE CREDITO FALABELLA Y CITIBANAMEX Vigencia deI 23 de mayo al 31 de julio del 2024.No aplica en pagos de servicio o recargas de tiempo aire. Compra mínima para el plazo de 3 meses $ 1500 con tarjetas de credito Falabella. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes.

4 MESES SIN INTERESES EN TODA LA TIENDA CON TARJETAS DE CREDITO SANTANDER Vigencia deI 23 de mayo al 31 de julio del 2024.No aplica en pagos de servicio o recargas de tiempo aire. Compra mínima para el plazo de 4 meses $ 1500 con tarjetas de credito Santander. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes.

6 MESES SIN INTEESES EN PANTALLAS, COMPUTO, LINEA BLANCA Y MUCHO MAS Vigencia deI 23 de mayo al 31 de julio del 2024. Con las tarjetas de crédito FaIabeIIa, Citibanamex, BBVA, Amerca Express, Bradesco, Banjercito, Afirme, banco bajio, Banorte, Banregio, FaIabeIIa, Hey Banco, Hsbc, Invex, NU, Rappicard, Santander, Scotiabank, PIata , Inbursa . Compra minima para el plazo de 6 meses es $2,000 . Lineas y Categorias participantes: Audio, Computo, Deportes personale, ejercitadores, bicicletas, telefonia, video, videojuegos, muebles de casa, enseres menores, linea blanca, aires, calefactores, videocamara, camaras foto digitales, cuatrimotos, scooter, trabajo, accesoriosmoto, llantas, colchones,colchones de bebe, autoasiento para bebe, carreola, andadera para bebe, columpio para bebe,cuna/ Carreola para bebe, periquera para bebe,silla porta bebe y set de jardin. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes

9 MESES SIN INTEESES EN PANTALLAS, COMPUTO, LINEA BLANCA Y MUCHO MAS Vigencia deI 23 de mayo al 31 de julio del 2024. Con las tarjetas de crédito FaIabeIIa y BBVA. Compra minima para el plazo de 9 meses es $3000 . Lineas y Categorias participantes: Audio, Computo, Deportes personale, ejercitadores, bicicletas, telefonia, video, videojuegos, muebles de casa, enseres menores, linea blanca, aires, calefactores, videocamara, camaras foto digitales, cuatrimotos, scooter, trabajo, accesoriosmoto, llantas, colchones,colchones de bebe, autoasiento para bebe, carreola, andadera para bebe, columpio para bebe,cuna/ Carreola para bebe, periquera para bebe,silla porta bebe y set de jardin. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes

18 MESES SIN INTEESES EN PANTALLAS, COMPUTO, LINEA BLANCA Y MUCHO MAS Vigencia deI 23 de mayo al 31 de julio del 2024. Con las tarjetas de crédito FaIabeIIa y BBVA. Compra minima para el plazo de 18 meses es $5,000 . Lineas y Categorias participantes: Audio, Computo, Deportes personale, ejercitadores, bicicletas, telefonia, video, videojuegos, muebles de casa, enseres menores, linea blanca, aires, calefactores, videocamara, camaras foto digitales, cuatrimotos, scooter, trabajo, accesoriosmoto, llantas, colchones,colchones de bebe, autoasiento para bebe, carreola, andadera para bebe, columpio para bebe,cuna/ Carreola para bebe, periquera para bebe,silla porta bebe y set de jardin. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes

15 MESES SIN INTEESES EN PANTALLAS, COMPUTO, LINEA BLANCA Y MUCHO MAS Vigencia deI 23 de mayo al 31 de julio del 2024. Con las tarjetas de crédito HSBC. Compra minima para el plazo de 18 meses es $5,000 . Lineas y Categorias participantes: Audio, Computo, Deportes personale, ejercitadores, bicicletas, telefonia, video, videojuegos, muebles de casa, enseres menores, linea blanca, aires, calefactores, videocamara, camaras foto digitales, cuatrimotos, scooter, trabajo, accesoriosmoto, llantas, colchones,colchones de bebe, autoasiento para bebe, carreola, andadera para bebe, columpio para bebe,cuna/ Carreola para bebe, periquera para bebe,silla porta bebe y set de jardin. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes

4 DE DINERO ELECTRONICO EN TODA LA TIENDA CON LA TARJETAS DE CREDITO FALABELLA Vigencia del 1 de enero al 31 de diciembre del 2024.No aplica en pagos de servicio o recargas de tiempo aire. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes.

18 MESES SIN INTERESES EN MOTOS CON LAS TARJETAS PARTICIPANTES

Vigencia del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024. Con las tarjetas de crédito Falabella, Citibanamex, BBVA , Santander, America Express, Hsbc,Banorte, Scotiabank, Afirme, Invex, Inbursa, Banjercito, Banco Bajio, Banregio, Nu, Rappicard , Hey,banco y PIATA .Compra minima para el plazo de 18 meses es $5000 . Lineas participantes:motocicletas Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes .Aplica para tiendas físicas y soriana.com.

24 MESES SIN INTERESES EN MOTOS CON LAS TARJETAS PARTICIPANTES

Vigencia del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024. Con las tarjetas de crédito Falabella, Citibanamex, BBVA , Santander , Scotiabank Rappicard y PIata. Compra minima para el plazo de 24 meses es $5000 . Lineas participantes:motocicletas Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes .Aplica para tiendas físicas y soriana.com.

ENVÍO GRATIS EN MOTOCICLETAS

En la compra de cualquier motocicleta Italika durante, el envío a domicilio no tiene costo. Solo para tienda en línea Soriana.com. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del código postal. Sujeto a nuestra cobertura de entrega. Entregamos de 10 a 15 días hábiles para motocicletas Italika (Sujeto a disponibilidad).

CSA enero 2024; en este encontraran el directorio de los talleres autorizados para darle servicio al cliente en sus mantenimientos, otra opción es ingresando a la página oficial Global Bajaj, se coloca código postal y estado y enseguida le parecen los talleres autorizados Bajaj más cercanos.
Garantía Bajaj; la garantía para cliente de cualquier modelo Bajaj es 30 mil km o 2 años lo que suceda primero, solo aplica por defectos de fábrica, por desgaste naturales o daños físicos no aplica, de igual manera cualquier detalle que tenga la motocicleta lo correcto es acudir a centro de servicio para que diagnostiquen la unidad y en base a eso proceder.
Mapa de servicio Retail: en este formato encontraran los ingenieros de servicio, (ellos nos apoyan con temas relacionados por garantias y activaciones, también lo puede hacer el taller de servicio, si ya el cliente cuenta con su motocicleta, (este contacto es exclusivo para gerentes y jefes de tienda), adjunto viene el contacto de cada ingeniero de servicio Motodrive.
Póliza de garantía: solo como informativo y exclusivamente a ustedes les comparto una póliza digital, esto para que la puedan visualizar, esta póliza llega de manera física en cada unidad, importe que el cliente cuando acuda a servicio lleve su póliza, donde se la llenaran en cada servicio para ser valida su garantía es un requisito, entre nuestras políticas es importe mencionarles, ya que el cliente se le entregue la unidad es importante que acuda a su primer servicio a los 500 km o 30 dias lo primero que suceda, en dado caso de no acudir como se solicita el cliente pierde la garantía general que es por 30 mil km o 2 años.

CONDICIONES GENERALES DE CUPÓN

Todos nuestros cupones requieren redención del monto total en una sola ocasión de compra y son para uso exclusivo en la tienda en línea Soriana.com. No son válidos para pago de servicio de entrega ni canjeables por su valor en efectivo. No son acumulables con otras promociones y el valor o beneficio del cupón puede variar por tipo de promoción. Estas promociones tienen vigencia de inicio y fin y también pueden tener beneficio exclusivo con alguna forma de pago, tipo de usuario participante, artículo de compra o promoción en específico. Recuerda ingresar tu cupón de promoción, de forma idéntica como lo recibiste, considerando caracteres, mayúsculas, minúsculas y espacios.

DULCERIA

Obten un descuento de $50 pesos en la compra de $200 o mas en las marcas de dulces y chocolates (Snickers, Turin, M&M, Milky Way, Skittles, Skwinkles, Lucas). Exclusivo en linea. Limitado a 600 cupones. Del 08 junio al 31 de julio del 2024.

ESPECIAL300

Promoción válida al 31 de julio, cupón limitado a 3,000 redenciones, un solo uso por cliente con hasta 5 productos participantes por cupón, no acumulables con otras promociones y/o descuentos. Promoción sujeta a disponibilidad de producto en tiendas. El precio promoción aplicando el cupón digital de $67.50 m.n. en Six Pack Modelo Especial 330 ml aplica exclusivamente para pedidos realizados en la tienda en línea Soriana o Súper en tu casa; en las tiendas participantes de la zona norte de la República Mexicana.

ESPECIAL355

Promoción válida al 31 de julio, cupón limitado a 3,000 redenciones, un solo uso por cliente con hasta 5 productos participantes por cupón, no acumulables con otras promociones y/o descuentos. Promoción sujeta a disponibilidad de producto en tiendas. El precio promoción aplicando el cupón digital de $89.50 m.n. en Six Pack Modelo Especial 355 ml aplica exclusivamente para pedidos realizados en la tienda en línea Soriana o Súper en tu casa en las tiendas participantes de la zona Central - Bajío, Occidente y Sureste de la República Mexicana.

SUAVITEL100

Promoción exclusiva en línea. Vigencia del 01 al 31 de julio. Limitado a 500 cupones. Valido 1 cupón por cliente. Sujeto a disponibilidad en tienda. Los precios podrían variar de acuerdo con la tienda que entregue el pedido, no valido con programa de lealtad.

BIMBO50

Obten $50 de descuento en la compra de $200 o mas en Barras, Bollería, Galletas, Tortillas, Totopos y Sanissimo Bimbo. Limitado a 3,00 cupones. Válido 3 cupones por cliente. Vigencia del 02 al 31 de julio.

HERDEZ100

Obten $100 pesos de descuento en la compra de $300 o mas en las marcas McCormick, Del Fuerte, Herdez y Yemina. Excepto Helados. Limitado a 2,000 cupones. Válido 3 cupones por cliente. Vigencia del 02 al 31 de julio.

SABORI100

Obten un descuento de $100 pesos en la compra de $300 o mas en toda la marca Sabori. Exclusivo en linea. Limitado a 80 cupones. 01 al 15 julio del 2024.

PINOL100

Promoción exclusiva en línea. Vigencia del 03 al 15 de julio . Limitado a 1000 cupones. Valido 1 cupón por cliente. Sujeto a disponibilidad en tienda. Los precios podrían variar de acuerdo con la tienda que entregue el pedido, no valido con programa de lealtad.

SABRITAS50

Obten $50 pesos de descuento en la compra de $200 o mas en botanas marca Sabritas . Limitado a 300 cupones. Exclusivo online. Del 04 al 10 de julio del 2024.

REGIO200

Comprando $200 o más en la Marca Regio, recibe $60 de bonificacion aplicando el cupon REGIO200. Limitado a 5,000 cupones. No acumulable con otras promociones. Vigencia del 05 al 10 julio.

PAM30

Obten 30% de descuento en la compra de $100 o mas en Aceites PAM. Limitado a 3,000 cupones, Válido 3 cupones por cliente. No acumulable con otras promociones. Vigencia del 08 al 22 de julio.

SORIANA PLUS

Consiste en gozar de envío gratis por 30 días en pedidos mayores a $300 MXN en Soriana.com y App. A clientes que acumularon un ticket mayor a $1,600 MXN en uno o más pedidos de supermercado durante los últimos 30 días de compra en las categorías de súper: despensa, frutas, verduras, lácteos, huevo, carnes, pescados, mariscos, panadería, tortillería, alimentos congelados, quesos salchichas, deli, alimentos congelados, refrigerados, jugos, bebidas, bebés, mascotas, limpieza del hogar, vinos, licores, cervezas, cuidado personal, belleza y farmacia.

Los clientes que mantengan ese promedio de compra durante el periodo de 30 días conservarán el envío gratis ilimitado para las categorías de súper. Si al día 31 el promedio de compra del cliente baja, ej. A $1,599 pierde el envío gratis y lo vuelve a recuperar hasta generar una orden que le vuelva a sumar un promedio de compra mayor a $1,600 MXN. De esta manera el envío gratis se activa de forma automática, en un promedio de 24 horas. Este beneficio está sujeto a cobertura de entrega. Los productos de catálogo exclusivo y almacén no participan para esta promoción. Vigencia del 01 al 31 de enero de 2024. Si tienes alguna duda sobre la aplicación de tu promocione escríbenos a: [email protected]

LEY SECA EN EL ESTADO DE QUINTANA ROO

Por disposición oficial, a partir del 04 de julio habrá ley seca en el estado de Quintana Roo hasta nuevo aviso, por lo que la venta de cervezas, vinos y licores queda suspendida conforme a la ley. En caso de recibir pedidos con artículos de esta categoría, serán cancelados de la orden.

PROMOCION DE CUMPLEAÑOS CON SORIANA CHECK

Del 06 al 31 de julio de 2024. Mes cumpleañero. Realiza una compra en tienda o en línea utilizando tu tarjeta recompensas y recibe un SorianCheck del 20% de descuento para tu próxima compra. Para hacer válido tu beneficio requieres cumplir años en el mes en curso y realizar una compra mínima de $500 pesos con un máximo de descuento a otorgar de $2,000. 1 cupón por cliente.

PROMOCIONES PROGRAMA RECOMPENSAS

Las promociones GRATIS CON PUNTOS, PRECIO EXCLUSIVO CON PUNTOS Y DINERO ELECTRÓNICO publicadas en Soriana.com, son válidas únicamente en esta tienda en línea, por lo que no están disponible para su canje en tiendas físicas Soriana. Estas promociones se apegan a las Políticas del Programa Recompensas Soriana. Los puntos y dinero electrónico acumulados en Soriana.com, estarán disponibles durante los siguientes 10 días hábiles, en la tarjeta Recompensas que hubiera registrado previamente en su cuenta de usuario.

Importante: Todas las promociones publicadas en nuestra tienda en línea Soriana.com, se sujetan a los Términos y Condiciones de Uso aquí publicados.

CONDICIONES GENERALES PARA PROMOCIONES DE COMPRA “X” CANTIDAD DE PRODUCTOS Y LLÉVATE UNO DE ELLOS GRATIS

Promoción válida únicamente en productos seleccionados. Deberás agregar a tu carrito de compras, la cantidad total de productos requeridos para la promoción y el producto de menor precio será gratis. Puedes combinar marcas y modelos participantes. Solo para tienda en línea soriana.com.

Condiciones Generales de las Promociones

Aplica para los pedidos que se realicen en nuestros medios digitales. Precios y promociones pueden variar de acuerdo con la tienda que hace la entrega de tu pedido. Promociones no acumulables. Todos los artículos que se encuentran en la plataforma están sujetos a disponibilidad y existencia de piezas en la tienda que hayas seleccionado para realizar tu compra. Con la finalidad de que todos nuestros clientes puedan gozar de los beneficios promocionales y no causar desabasto de artículos, algunos productos se podrán limitar a determinado número de piezas y/o paquetes. Esta situación te será comunicada en el momento de confirmar tu pedido. En caso de que por error u omisión del cliente realice una orden de mayoreo, soriana.com podrá hacer la cancelación de pedido.

Términos y Condiciones Vamos a la playa con Soriana
Vigencia del 23 de mayo al 31 de julio 2024. Ver más aquí

Términos y Condiciones - Cobertura Zona Metropolitana Entrega en menos de 24 horas
Entrega 24 horas- Cobertura zona metropolitana

DINÁMICA: ACTUALIZA TUS DATOS Y GANA DINERO ELECTRÓNICO

Realiza compras en Soriana (tienda física o digital), participan tus compras del 22 de abril al 22 junio 2024, todas tus compras se irán acumulando. Al final de la vigencia los clientes que logren tener el mayor monto de compra acumulado serán los ganadores de los premios antes mencionados. Ver más