CONDICIONES DE LAS PROMOCIONES

 

POLÍTICA DE LIMITE DE PEDIDOS DIARIOS PARA UNA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA

Para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, se establece un límite de dos pedidos por día. El segundo pedido solo estará disponible una vez que la primera orden haya sido completada. En caso de intentar realizar un tercer pedido, se impedirá su procesamiento para evitar cualquier inconveniente. Agradecemos tu comprensión y cooperación en este sentido, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y oportuno a todos nuestros clientes.

CONDICIONES GENERALES DE MESES SIN INTERESES (MSI)

Las promociones de Meses sin Intereses están sujetas a un monto mínimo de compra que varía de acuerdo al plazo de financiamiento deseado y las condiciones del banco participante. Disfruta de MSI al pagar tu pedido en línea y también con el método de pago en tiendas Soriana. El saldo total de la orden de compra para pago en tienda, no deberá exceder la cantidad de $100,000 (cien mil pesos).
Algunas instituciones de crédito, ofrecen de forma independiente a Soriana.com, promociones de puntos adicionales en sus propios programas de lealtad, bonificación de x cantidad de parcialidades de pago o x porcentaje de compra. Consulta más información, vigencias de participación, dudas o aclaraciones, directamente con la institución de crédito de tu tarjeta.
Las compras realizadas con tarjeta de crédito y mediante el método de pago en tienda, podrían ser beneficiadas con alguna de nuestras promociones a Meses sin Intereses, siempre y cuando cumplan con las condiciones de la promoción. Selecciona el plazo que más te convenga en línea de cajas de tienda física y aprovecha la flexibilidad de liquidar dentro el primer corte de tu estado de cuenta o en las parcialidades elegidas.

 PROMOCION DEL 7% EN DINERO ELECTRONICO AL COMPRAR CON VALES

Vigencia al 16 de enero de 2024. Los vales son canjeables exclusivamente por productos y mercancías hasta por el importe de su valor norma. Queda prohibido su canje por dinero en efectivo. No se entrega cambio o feria. Si la compra es mayor al monto del vale, deberá complementar con otra forma de pago el dinero electrónico se deposita en la tarjeta " Recompensa Soriana”, aplica al monto de los vales. No aplica para productos de tabaco y alcohol. Estados Participantes: Aguascalientes, Baja California, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Coahuila, Durango, Edo. De México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Nayarit, Oaxaca, Puebla, Queretaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán y Zacatecas.  Acumulable con las promociones vigentes.

6 y 12 MSI CON TODOS LOS BANCOS / 9 y 13 MSI CON TC FALABELLA / 15 MSI CON TC HSBC / 3 Y 18 MSI CON TC FALABELLA /

Vigencia del 12 de octubre del 2023 al 6 de enero 2024. Compra mínima para el plazo de 6 meses $ 1,000 y para 12 meses $ 2,500. Con tarjetas de crédito Falabella, Citibanamex, BBVA, Santander, America Express, Hsbc, Banorte, Scotiabank, Afirme, Invex, Inbursa, Banjercito, Banco Bajío, Bradesco, BanRegio , Nubanck y Hey banco . Para el plazo de 9 y 13 meses con la tarjeta de Crédito Falabella y Citibanamex $ 2,500 . Para el plazo de 15 meses con las tarjetas de crédito Hsbc $ 2,500, en el plazo de 3 meses con la tarjeta falabella $ 1,000. en el plazo de 18 meses con las tarjetas de crédito Falabella la compra mínima es $ 2,500 .Líneas y categorias participantes: juguetes para niña, juegos de mesa y salon, jugutes para niño, playa y jardin, construccion, bicicletas, montables y patines, inflables y prescolar, articulos navideños. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes. Aplica para tiendas físicas y soriana.com.

Pago de Servicios

-Realiza el pago de tu tenencia del estado de Coahuila 3, 4, 6 o 12 meses sin intereses.

Promoción válida del 1 de enero al 31 de marzo 2024. Pago mínimo Bancos Participantes: $650

Pago mínimo AMEX: $850.

Aplica para pagos y/o refrendos para el Estado de Coahuila en todas las tiendas físicas Soriana Hiper, Soriana Súper, Soriana Mercado y Soriana Express

3 meses sin interés: Afirme, Amex, Banco del Bajío, Bancomer, Banjercito, Banorte/ IXE, Citibanamex, Falabella , HSBC , Inbursa, Nubank, Rappicard, Santander, Scotiabank, Spira / Invex, Hey Banco.

4 meses sin interés: Bancomer.

6 Meses sin interés: Afirme, Amex, Banjercito, Falabella, Santander, Spira / Invex, Hey Banco.

12 meses sin interés: Afirme, Falabella, Spira / Invex, Hey Banco.

Aplican restricciones bancarias. bancos y bines autorizados.

 

- Realiza el pago de tus impuestos Predial del Municipio de Torreón en 3, 4, 6 o 12 mensualidades sin interes.

Promoción válida del 1 de enero al 31 de marzo 2024. Pago mínimo Bancos Participantes: $650

Pago mínimo AMEX: $850.

Aplica para pagos y/o refrendos para el Estado de Coahuila en todas las tiendas físicas Soriana Hiper, Soriana Súper, Soriana Mercado y Soriana Express

3 meses sin interés: Afirme, Amex, Banco del Bajío, Bancomer, Banjercito, Banorte/ IXE, Citibanamex, Falabella , HSBC , Inbursa, Nubank, Rappicard, Santander, Scotiabank, Spira / Invex, Hey Banco.

4 meses sin interés: Bancomer.

6 Meses sin interés: Afirme, Amex, Banjercito, Falabella, Santander, Spira / Invex, Hey Banco.

12 meses sin interés: Afirme, Falabella, Spira / Invex, Hey Banco.

Aplican restricciones bancarias. bancos y bines autorizados.

 

-Realiza el pago de tu Tenencia de la Ciudad de México 3, 4, 6 o 12 mensualidades sin intereses.

Promoción válida del 1 de enero al 31 de marzo 2024. Pago mínimo Bancos Participantes: $650 Pago mínimo AMEX: $850.

Aplica para pago de tenencias y/o recibos de agua y predial de Ciudad de México en todas las tiendas físicas Soriana Hiper, Soriana Súper, Soriana Mercado y Soriana Express. Aplican restricciones bancarias. bancos y bines autorizados.

Aplica para pagos de tenencias:

3 meses sin interés: Afirme, Amex, Banco del Bajío, Bancomer, Banjercito, Banorte/ IXE, Citibanamex, Falabella , HSBC , Inbursa, Nubank, Rappicard, Santander, Scotiabank, Spira / Invex, Hey Banco.

4 meses sin interés Bancomer.

6 meses sin interés Afirme, Amex, Banjercito, Falabella, Santander, Spira / Invex, Hey Banco.

12 meses sin interés Afirme, Falabella, Spira / Invex, Hey Banco.

Aplican restricciones bancarias. bancos y bines autorizados.

 

-Realiza el pago de tus recibos de Agua y predial en 3, 6 o 12 mensualidades sin interes

Promoción válida del 1 de enero al 31 de marzo 2024. Pago mínimo Bancos Participantes: $650 Pago mínimo AMEX: $850.

Aplica para pago de recibos de agua y predial de Ciudad de México en todas las tiendas físicas Soriana Hiper, Soriana Súper, Soriana Mercado y Soriana Express. Aplican restricciones bancarias. bancos y bines autorizados.

Aplica para pagos de Agua y Predial:

3 meses sin interés: Afirme, Banco del Bajío, Bancomer, Banjercito, Banorte/ IXE, Falabella, HSBC, Nubank, Rappicard, Santander, Scotiabank, Spira / Invex, Hey Banco

6 meses sin interés Falabella.

12 meses sin interés Falabella.

10% de bonificación en compras a 3 y 6 MSI en tiendas participantes. compra minima para la bonificacion $4000. Inscríbete en www.tarjetafavorita.com/tutarjetafavorita [tarjetafavorita.com] y activa en Tus promociones.

CAT promedio 0% sin IVA, informativo para Meses Sin Intereses. Participan las Tarjetas de Crédito Banorte, excepto Básicas, Corporativa y Empuje. No aplican compras con PayPal. Consulta los Meses Sin Intereses participantes en cada comercio. La bonificación es operada por Banorte, limitada a $3,000 pesos y se verá reflejada a más tardar el 4 de marzo de 2024. Fecha máxima para solicitar aclaraciones el 11 de marzo de 2024. Inscríbete en www.tarjetafavorita.com/tutarjetafavorita [tarjetafavorita.com] y activa en Tus promociones.

18 MESES SIN INTERESES EN MOTOS CON LAS TARJETAS PARTICIPANTES

Vigencia del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024. Con las tarjetas de crédito Falabella, Citibanamex, BBVA , Santander, America Express, Hsbc,Banorte, Scotiabank, Afirme, Invex, Inbursa, Banjercito, Banco Bajio, Banregio, Nu, Rappicard y Hey,banco. Compra minima para el plazo de 18 meses es $2500 . Lineas participantes:motocicletas Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes .Aplica para tiendas físicas y soriana.com.

18 MESES SIN INTERESES EN LÍNEAS Y CATEGORÍAS PARTICIPANTES CON TARJETA DE CREDITO BBVA

Vigencia del 3 al 14 de enero del 2024. CAT 0% informativo. No aplica en pagos de servicio o recargas de tiempo aire. La compra mínima para 18 meses $ 2,500. Líneas y categorias participantes:.Audio, Computo, Deportes personale, ejercitadores, bicicletas, telefonia, video, videojuegos, muebles de casa, enseres menores, linea blanca, aires, calefactores, videocamara, camaras foto digitales, cuatrimotos, scooter, trabajo, accesoriosmoto, llantas, colchones,colchones de bebe, autoasiento para bebe, carreola, andadera para bebe, columpio para bebe,cuna/ Carreola para bebe, periquera para bebe,silla porta bebe y set de jardin. Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes en tiendas físicas y soriana.com.

24 MESES SIN INTERESES EN MOTOS CON LAS TARJETAS PARTICIPANTES

Vigencia del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024. Con las tarjetas de crédito Falabella, Citibanamex, BBVA , Santander, America Express y Scotiabank. Compra minima para el plazo de 24 meses es $5000 . Lineas participantes:motocicletas Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes .Aplica para tiendas físicas y soriana.com.

10% de bonificación en compras a 12 MSI$6,500 pesos por ticket no acumulable. martes y miércoles de abril de 2024. Inscripción en TF: www.banorte.com/tutarjetafavorita [banorte.com] en la sección Tus Promociones.

CAT promedio 0% sin IVA, informativo para Meses Sin Intereses. Participan las Tarjetas de Crédito Banorte, excepto Básicas, Corporativa y Empuje. La bonificación es operada por Banorte, limitada a $3,000 pesos por cliente y se verá reflejada a más tardar el de 27 de junio de 2024. Fecha máxima para solicitar aclaraciones el 4 de julio de 2024. Aplican restricciones.

15% de bonificación en compras acumulables a una sola exhibición a partir de $7,500 M.N. o 10% de bonificación en compras a 15 Meses sin Intereses*o más (no acumulables), a partir de $15,000 M.N (1).

(1) Promoción válida del 8 al 14 de abril 2024 al pagar con Tarjetas de Crédito HSBC en comercios participantes. Aplica una bonificación del 15% en compras acumulables realizadas con las Tarjetas de Crédito HSBC en una sola exhibición por un monto mínimo de $7,500.00 M.N. en comercios participantes o recibe 10% de bonificación en compras no acumulables realizadas con Tarjetas de Crédito HSBC a partir de 15 Meses sin Intereses* en comercios participantes a partir de $15,000 M.N. Para el caso de Soriana y http://Soriana.com, las compras deberán realizarse en tiendas Soriana y en http://www.soriana.com. Para participar, el cliente deberá realizar el registro de su correo electrónico y/o número de Tarjeta de Crédito HSBC en www.hsbc.com.mx/gransemana [hsbc.com.mx] antes del 14 de abril de 2024. La bonificación se verá reflejada en los movimientos de la Tarjeta de Crédito HSBC en la cual se realizaron las compras, a más tardar el 30 de junio 2024 con la leyenda GRAN SEMANA HSBC ABRIL 2024. Monto máximo de bonificación $2,500.00 M.N. por cliente HSBC considerando ambas promociones. Consulta Tarjetas de Crédito HSBC elegibles para la promoción, comercios participantes, términos, condiciones y restricciones de la promoción en www.hsbc.com.mx/gransemana [hsbc.com.mx].

PARTICIPANTES CON TARJETA DE CREDITO BBVA

Vigencia del 28 de marzo al 25 de abril del 2024 . CAT 0% informativo. No aplica en pagos de servicio o recargas de tiempo aire. La compra mínima para 18 meses $ 2,500. Líneas y categorias participantes:. Lubricates y aditivos para auto, llantas y acumuladores, deposrtes personales y ejercitadores, natacion, campo, tiro, pesca, vehiculos de motor a gasolina, audio, computo, telefonia, pantallas, videojuegos, enseres menores, linea blanca, muebles de casa, muebles de jardin, linea blanca, aires acondicionados, aires y enfradores, colchon, colchon bebes, andadores p/bebes, autoasiento p/ bebe, banera p/bebe, carreola/ andadera p/ bebe, clumpio p/ bebe, periquera p/ bebe, silla porta bebe. , Aplica restricciones, consulta tarjetas participantes en tiendas físicas y soriana.com.

ENVÍO GRATIS EN MOTOCICLETAS

En la compra de cualquier motocicleta Italika durante, el envío a domicilio no tiene costo. Solo para tienda en línea Soriana.com. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del código postal. Sujeto a nuestra cobertura de entrega. Entregamos de 10 a 15 días hábiles para motocicletas Italika (Sujeto a disponibilidad). 

  • CSA enero 2024; en este encontraran el directorio de los talleres autorizados para darle servicio al cliente en sus mantenimientos, otra opción es ingresando a la página oficial Global Bajaj, se coloca código postal y estado y enseguida le parecen los talleres autorizados Bajaj más cercanos.
  • Garantía Bajaj; la garantía para cliente de cualquier modelo Bajaj es 30 mil km o 2 años lo que suceda primero, solo aplica por defectos de fábrica, por desgaste naturales o daños físicos no aplica, de igual manera cualquier detalle que tenga la motocicleta lo correcto es acudir a centro de servicio para que diagnostiquen la unidad y en base a eso proceder.
  • Mapa de servicio Retail: en este formato encontraran los ingenieros de servicio, (ellos nos apoyan con temas relacionados por garantias y activaciones, también lo puede hacer el taller de servicio, si ya el cliente cuenta con su motocicleta, (este contacto es exclusivo para gerentes y jefes de tienda), adjunto viene el contacto de cada ingeniero de servicio Motodrive.
  • Póliza de garantía: solo como informativo y  exclusivamente a ustedes les comparto  una póliza digital,  esto para que la puedan visualizar, esta póliza llega de manera física en cada unidad, importe que el cliente cuando acuda a servicio lleve su póliza, donde se la llenaran en cada servicio para ser valida su garantía es un requisito,  entre nuestras políticas es importe mencionarles, ya que  el cliente se le entregue la unidad es importante que acuda a su primer servicio a los 500 km o 30 dias lo primero que suceda, en dado caso de no acudir como se solicita el cliente pierde la garantía general que es por 30 mil km o 2 años.

CONDICIONES GENERALES DE CUPÓN

Todos nuestros cupones requieren redención del monto total en una sola ocasión de compra y son para uso exclusivo en la tienda en línea Soriana.com. No son válidos para pago de servicio de entrega ni canjeables por su valor en efectivo. No son acumulables con otras promociones y el valor o beneficio del cupón puede variar por tipo de promoción. Estas promociones tienen vigencia de inicio y fin y también pueden tener beneficio exclusivo con alguna forma de pago, tipo de usuario participante, artículo de compra o promoción en específico. Recuerda ingresar tu cupón de promoción, de forma idéntica como lo recibiste, considerando caracteres, mayúsculas, minúsculas y espacios. 

GATORADE25

25% de descuento en toda la marca Gatorade del 01 al 30 de abril. Limitado a 1000 cupones. Exclusivamente para uso en soriana.com

HOLANDA30

30% de descuento en paletas, helados y sandwich de la marca Holanda del 01 al 30 de abril 2024. Limitado a 1000 cupones. Exclusivamente para uso en soriana.com

LOREAL100

Promoción exclusiva en línea. Vigencia del 16 de abril al 12 de mayo. Limitado a 1500 cupones. Valido 1 cupón por cliente. Sujeto a disponibilidad en tienda. Los precios podrían variar de acuerdo con la tienda que entregue el pedido, no valido con programa de lealtad.

CREMAS100

Promoción exclusiva en línea. Vigencia del 16 al 30 de abril. Limitado a 200 cupones. Valido 1 cupón por cliente. Sujeto a disponibilidad en tienda. Los precios podrían variar de acuerdo con la tienda que entregue el pedido, no valido con programa de lealtad.

DESODORANTE100

Promoción exclusiva en línea. Vigencia del 16 al 30 de abril. Limitado a 200 cupones. Valido 1 cupón por cliente. Sujeto a disponibilidad en tienda. Los precios podrían variar de acuerdo con la tienda que entregue el pedido, no valido con programa de lealtad.

CABELLO100

Promoción exclusiva en línea. Vigencia del 16 al 30 de abril. Limitado a 200 cupones. Valido 1 cupón por cliente. Sujeto a disponibilidad en tienda. Los precios podrían variar de acuerdo con la tienda que entregue el pedido, no valido con programa de lealtad.

MEDI10

Obten un 10% de descuento en todos los productos Bayer. Exclusivo en línea. Limitado a 500 cupónes. Del 17 Abril al 30 de Junio. Valido 3 cupónes por cliente. 

CABELLO100

Promoción exclusiva en línea. Vigencia del 16 al 30 de abril. Limitado a 200 cupones. Valido 1 cupón por cliente. Sujeto a disponibilidad en tienda. Los precios podrían variar de acuerdo con la tienda que entregue el pedido, no valido con programa de lealtad.

SORIANA PLUS

Consiste en gozar de envío gratis por 30 días en pedidos mayores a $300 MXN en Soriana.com y App. A clientes que acumularon un ticket mayor a $1,600 MXN en uno o más pedidos de supermercado durante los últimos 30 días de compra en las categorías de súper: despensa, frutas, verduras, lácteos, huevo, carnes, pescados, mariscos, panadería, tortillería, alimentos congelados, quesos salchichas, deli, alimentos congelados, refrigerados, jugos, bebidas, bebés, mascotas, limpieza del hogar, vinos, licores, cervezas, cuidado personal, belleza y farmacia.

Los clientes que mantengan ese promedio de compra durante el periodo de 30 días conservarán el envío gratis ilimitado para las categorías de súper. Si al día 31 el promedio de compra del cliente baja, ej. A $1,599 pierde el envío gratis y lo vuelve a recuperar hasta generar una orden que le vuelva a sumar un promedio de compra mayor a $1,600 MXN. De esta manera el envío gratis se activa de forma automática, en un promedio de 24 horas. Este beneficio está sujeto a cobertura de entrega. Los productos de catálogo exclusivo y almacén no participan para esta promoción. Vigencia del 01 al 31 de enero de 2024. Si tienes alguna duda sobre la aplicación de tu promocione escríbenos a: [email protected]

PROMOCIONES PROGRAMA RECOMPENSAS

Las promociones GRATIS CON PUNTOS, PRECIO EXCLUSIVO CON PUNTOS Y DINERO ELECTRÓNICO publicadas en Soriana.com, son válidas únicamente en esta tienda en línea, por lo que no están disponible para su canje en tiendas físicas Soriana. Estas promociones se apegan a las Políticas del Programa Recompensas SorianaLos puntos y dinero electrónico acumulados en Soriana.com, estarán disponibles durante los siguientes 10 días hábiles, en la tarjeta Recompensas que hubiera registrado previamente en su cuenta de usuario.

Importante: Todas las promociones publicadas en nuestra tienda en línea Soriana.com, se sujetan a los Términos y Condiciones de Uso aquí publicados.

CONDICIONES GENERALES PARA PROMOCIONES DE COMPRA “X” CANTIDAD DE PRODUCTOS Y LLÉVATE UNO DE ELLOS GRATIS

Promoción válida únicamente en productos seleccionados. Deberás agregar a tu carrito de compras, la cantidad total de productos requeridos para la promoción y el producto de menor precio será gratis. Puedes combinar marcas y modelos participantes. Solo para tienda en línea soriana.com.

Condiciones Generales de las Promociones

Aplica para los pedidos que se realicen en nuestros medios digitales. Precios y promociones pueden variar de acuerdo con la tienda que hace la entrega de tu pedido. Promociones no acumulables. Todos los artículos que se encuentran en la plataforma están sujetos a disponibilidad y existencia de piezas en la tienda que hayas seleccionado para realizar tu compra. Con la finalidad de que todos nuestros clientes puedan gozar de los beneficios promocionales y no causar desabasto de artículos, algunos productos se podrán limitar a determinado número de piezas y/o paquetes. Esta situación te será comunicada en el momento de confirmar tu pedido. En caso de que por error u omisión del cliente realice una orden de mayoreo, soriana.com podrá hacer la cancelación de pedido.

DINÁMICA: ACTUALIZA TUS DATOS Y GANA DINERO ELECTRÓNICO

En términos de lo dispuesto por el Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección al Consumidor (“LFPC”), se hace pública la presente promoción denominada “Actualiza tus datos y gana dinero electrónico” la cual se regirá por la Mecánica, términos y condiciones y aviso de privacidad (términos definidos más adelante), en su conjunto denominadas como “LAS BASES”.

Lo anterior implica, por parte del Participante (según dicho término se define más adelante) la lectura total, entendimiento y aceptación incondicional de las presentes Bases, así como de los requisitos y condiciones establecidos por la organizadora, los cuales se pueden consultar en la siguiente dirección electrónica https:// www.soriana.com/condiciones-de-las-promociones.html

Tiendas Soriana, S.A. de C.V., con domicilio en Alejandro de Rodas 3102-A, Colonia Cumbres Sector 8, en Monterrey, Nuevo León, México. Pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Actualiza tus datos y gana dinero electrónico” (Que en lo sucesivo será denominada ¨LA PROMOCIÓN¨).

  1. ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES

Los presentes términos y condiciones rigen ¨LA PROMOCIÓN¨. La participación del público consumidor en ¨LA PROMOCIÓN¨, implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.

Al participar en ¨LA PROMOCIÓN¨, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones del organizador, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con ¨LA PROMOCIÓN¨.

Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de ¨LA PROMOCIÓN¨, a las decisiones del organizador, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del participante y/o la revocación de cualquiera de los incentivos.

  1. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN

¨LA PROMOCIÓN¨ se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

  1. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN

El organizador responsable y encargado de la promoción es Tiendas Soriana, S.A. de C.V. con domicilio en Alejandro de Rodas 3102-A, Colonia Cumbres Sector 8, en Monterrey, Nuevo León, México.

  1. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA DINÁMICA

La promoción se denominará “Actualiza tus datos y gana dinero electrónico y tendrá una vigencia del 22 de abril al 22 de junio 2024.

  1. INCENTIVOS DE LA PROMOCIÓN

Los participantes que resulten ganadores serán acreedores a:

  • 1er. Lugar $100,000 Dinero Electrónico.
  • 2do. Lugar $50,000 Dinero Electrónico.
  • 3er. Lugar $30,000 Dinero Electrónico.
  • 4to Lugar 40 ganadores de $5,000 Dinero Electrónico
  • 5to Lugar 80 ganadores de $3,000 Dinero Electrónico
  • 6to Lugar 400 ganadores $1,000 Dinero Electrónico

Se contactará a los clientes vía telefónica y /o correo electrónico, en caso de no contactar al posible ganador en el primer intento se realizarán 2 intentos más, en caso de no poder contactar al posible ganador tendrá que ser descalificado y se asignará el premio al siguiente posible ganador en lista repitiendo el proceso, este proceso se repetirá en dos ocasiones más para los posibles siguientes ganadores en la lista, en caso de no obtener respuesta, no se otorgará el premio.

  1. PERSONAS PARTICIPANTES

No son elegibles para ser ganadores de ¨LA PROMOCIÓN¨ los empleados de Tiendas Soriana, S.A. de C.V., incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales.

No son elegibles para ser ganadores las personas menores de edad.

No aplican compras de mayoreo.

No se considerará como compras acumulables los tickets que se ingresen manualmente.

  1. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES

Participan las tiendas Soriana Híper, Súper, Mercado y Express a nivel nacional, Soriana.com y App Soriana. (Anexo tiendas participantes)

  1. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

  1. Actualiza tus datos y haz la reposición de su Tarjeta en tiendas Soriana (Híper, Súper, Mercado y Express) o Soriana.com.
    1. Nombre completo
    2. Correo Electrónico
    3. Teléfono
    4. C.P.
    5. Fecha de nacimiento

En el caso del proceso de validación de datos, existe proceso para validar teléfono por medio de comprobación de código y en el caso de correo electrónico el sistema verifica que sea un correo válido. 

  1. Presenta o identifícate con tu Tarjeta Soriana YA en Soriana en cajas.
  2. Realiza compras en Soriana (tienda física o digital), participan tus compras del 22 de abril al 22 junio 2024, todas tus compras se irán acumulando.
  3. Al final de la vigencia los clientes que logren tener el mayor monto de compra acumulado serán los ganadores de los premios antes mencionados.
  4. En el caso de que se presente un empate entre los participantes, se tomará en cuenta el siguiente criterio de desempate: La fecha, hora, minutos y segundos en que se realizó la primera compra registrada la cual aparece en el ticket de compra; el ganador será quien haya realizado el primer ticket (la hora más temprana).
  5. Una persona no puede ganar en dos o más ocasiones; es decir el cliente solo podrá participar con una Tarjeta Soriana Ya a su nombre.
  6. Podrán participar en la dinámica todas aquellas personas que reúnan los requisitos siguientes:
    1. El participante deberá ser persona física, de nacionalidad mexicana, mayor de 18 años y residente legal en territorio mexicano.
    2. Contar con identificación oficial vigente de conformidad con la legislación mexicana.
    3. Tener una Tarjeta Soriana Ya a su nombre.
    4. Contar con información actualizada (nombre, correo electrónico y celular)
  • El nombre deberá coincidir con su identificación oficial.

  1. DETERMINACIÓN DE GANADORES Y ENTREGA DE PREMIOS

  • Asignación de Premios:
    • 1er. Lugar $100,000 Dinero Electrónico.
    • 2do. Lugar $50,000 Dinero Electrónico.
    • 3er. Lugar $30,000 Dinero Electrónico.
    • 4to Lugar 40 ganadores de $5,000 Dinero Electrónico
    • 5to Lugar 80 ganadores de $3,000 Dinero Electrónico
    • 6to Lugar400 ganadores $1,000 Dinero Electrónico

  • Los ganadores serán contactados vía telefónica y/o correo electrónico de 10 a 20 días hábiles posteriores al término de la vigencia de la promoción y serán publicados en soriana.com el 24 de julio del 2024.

  • En caso de no contactar al posible ganador en el primer intento se realizarán 2 intentos más en caso de no poder contactar al posible ganador, tendrá que ser descalificado y se asignará el premio al siguiente posible ganador en lista, el proceso se repetirá en 2 ocasiones. Si no hay ganador, el beneficio regresará a Soriana.

  • Una vez confirmados y validados los ganadores:
    • DINERO ELECTRÓNICO; se depositará en la tarjeta de lealtad Soriana YA en un periodo de 15 días hábiles posteriores a la validación. es importante que el ganador cuente con su Tarjeta Soriana Ya cuando se haga el depósito de dinero electrónico, del 24 de julio al 9 de agosto 2024.

  1. RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR

  • Todas las compras deberán ser realizadas durante la vigencia de ¨LA PROMOCIÓN¨ para poder ser consideradas para participar.
  • Las decisiones que se adopten respecto a ¨LA PROMOCIÓN¨ serán finales y no se podrán apelar.
  • El participante deberá contar con el/los tickets de compra originales de las compras, por si la responsable y/o organizadora de la promoción (Programa de Lealtad) tuvieran que verificar información solo en el caso de desempate o en duda de algún concursante.
  • Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, ¨LA PROMOCIÓN¨, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario.
  • Serán sujetos de descalificación aquellos participantes que, en lo individual o grupal, participen, organicen, planeen o fomenten esquemas de manipulación, engaño o aprovechamiento abusivo de las omisiones normativas que hubiere en los presentes Términos y Condiciones o demás disposiciones aplicables, que tengan por objeto la obtención del premio de ¨LA PROMOCIÓN¨. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes para la consignación de los responsables ante las autoridades competentes.
  • Tiendas Soriana SA de CV se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha de que está actuando en contra de las reglas oficiales, asimismo, se reserva el derecho de prohibir su participación en futuras promociones.
  • Si por alguna razón no fuese posible desarrollar ¨LA PROMOCIÓN¨ en los términos estipulados en los presentes términos y condiciones, con motivo de fallas técnicas o cualquier otra causa fuera del control de Tiendas Soriana SA de CV, ésta se reserva el derecho de modificar o posponer a su discreción ¨LA PROMOCIÓN¨, en cuyo caso, se notificará de dicha circunstancia a los participantes mediante aviso en el sitio www.soriana.com
  • El ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones de Tiendas Soriana SA de CV de la entrega del premio o éste le será negado.
  • La negativa del participante de hacer válido el incentivo libera a Tiendas Soriana SA de CV de cualquier responsabilidad. Tiendas Soriana SA de CV no será responsable por cualquier pérdida, daño, perjuicio, costos, lesiones u otros, sufridas por algún participante en ejecución, en uso, goce o disfrute del premio que en su caso se obtenga.  Por otra parte, Tiendas Soriana SA de CV no se hace responsable por la falta de exactitud, retrasos, falla parcial o total.
  • Tiendas Soriana SA de CV se reserva el derecho de remover cualquier material ideas, opiniones, comentarios, contenido en cualquier forma de texto, grafico, imagen, audio, video, software, datos y otros materiales, sin que medie ningún tipo de notificación al respecto.
  • El Responsable de La Promoción podrá en cualquier momento suspender ¨LA PROMOCIÓN¨ o la entrega del incentivo sin responsabilidad alguna para ésta, de Tiendas Soriana S.A. de C.V., de sus filiales, subsidiarias y empresas relacionadas, si dicha suspensión responde en acato de cualquier disposición emitida por cualquier autoridad jurisdiccional, así como si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses de El Responsable de La Promoción o de Tiendas Soriana S.A. de C.V., de sus filiales y subsidiarias.
  • Si por causas ajenas a Promoción o de Tiendas Soriana S.A. de C.V., se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los acreedores para disfrutar del incentivo o de la actividad programada, Promoción o de Tiendas Soriana S.A. de C.V., se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al incentivo al que el participante se hizo acreedor.
  • La responsabilidad de Tiendas Soriana S.A. de C.V. concluye al momento de la entrega y finalización de cada uno de los incentivos a sus correspondientes acreedores.
  • Tiendas Soriana SA de CV, no es responsable por el uso que le brinde el participante a cualquiera de los incentivos ni por lesiones y/o la muerte durante el disfrute del premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser interpuestos en relación con un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la entrega del mismo, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del incentivo.
  1. AUTORIZACIÓN 

El participante que resulte ganador de esta promoción, autoriza expresa e irrevocablemente a Tiendas Soriana S.A. de C.V. y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.

  1. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Tiendas Soriana S.A. de C.V. pone a disposición de los consumidores y participantes de ¨LA PROMOCIÓN¨ su aviso de privacidad en el sitio www.soriana.com

  1.  DIFUSIÓN

Para la difusión previa, durante y después del concurso de la información relacionada con ¨LA PROMOCIÓN¨, los medios autorizados por Tiendas Soriana SA de CV son los siguientes:

  • Redes Sociales (Facebook, Instagram, twitter)
  • Material POP
  • Mailing
  • Página www.soriana.com
  • SMS
  • En tienda (vox pop)

Medios de comunicación y fechas para dar a conocer los resultados y entrega de premios:

Los ganadores serán mencionados posteriormente a ser validados y contactados serán publicados el 24 de julio del 2024 en la Página web www.soriana.com.

  1. CONTACTO PARA INFORMACION Y ACLARACIONES

Número telefónico 81-8329-9252 atención a Clientes Soriana en un horario de lunes a domingo de las 7:00 a.m. a las 21:00horas.